はい、可能です。緊急連絡先（＋３９−０６−５８３０００１６）宛にご連絡頂ければ手配を致します。しかし、ご連絡を頂いてから 車とドライバーの手配を致しますので車やドライバーが出払ってしまっている場合には手配が出来ないことがございます。お申込のご連絡頂いてから、少し お時間を頂いて手配が可能かどうかを確認致します。お電話でお申込を頂く際には、下記の情報をご用意下さい。
お客様のご連絡先として、イタリアでご利用になられる国際携帯番号へは緊急時の連絡以外にはご連絡致しませんのでご了承下さい。お客様のご予定に 合わせてＩＣＥＡ担当者宛に確認の電話をいただく事も可能です。

残念ながら、トラベラーズチェックやクレジットカードでのお支払は受け付けておりません。
現地でのお支払いをご希望の際には現金でのお支払をお願い致します。

「受注確認のお知らせ」メール内に明記しておりますのでご確認下さい。基本的には直接ドライバーにお支払頂くことになりますが、 他のサービスもお申込頂いている場合にはＩＣＥＡスタッフが一緒に集金させて頂くこともございます。

はい、かかります。手配によって異なりますので、事前にご確認をお願い致します。

お気持ちの分だけチップをはずんで頂ければドライバーの励みになります。

手配料をドライバーに直接お支払いただく場合には、一番最初に手配料、最後にチップを渡して下さい。そうすると、ドライバーに とって手配料とチップの違いが良く分かります。チップはサービスに対する評価によって変化するので、サービスの最初に渡していただくよりも最後に 渡して頂く方が適切です。