チケット発券は試合日の３日〜５日前です。時間的に余裕がございませんので、残念ながら日本へお送りすることは出来ません。

トラベラーズチェック、クレジットカードでのお支払いは残念ながら受け付けておりません。

トラベラーズチェックは、市内の換金所や銀行で換金することが出来ます。イタリアではトラベラーズチェックが使用出来ないお店も少なくありませんので お時間のある時に少しずつ換金されると良いと思います。

試合開催日前日を１日前と起算し、１０日前に当たる日以降に手配解除する場合や無連絡不参加の場合には100％のキャンセル料を 申し受けます。キャンセルのご希望を弊社営業時間（イタリア現地時間：９時〜５時、土・日・祭日を除く）以外に受領した場合は、翌営業日の受領となります。 （例：土曜日にお送り頂いたキャンセルご希望のメールは、月曜日の手配解除となります）ご連絡はお早目にお願い致します。

お申込の際には必ずお申込に関してをご一読下さい。

イタリアのチケット（ミラノ・ローマ）は配達担当者が直接手渡しを致しますので、事前にご到着予定時間とご希望のチケット受け取り時間を お知らせ頂ければその時間帯に配達できるように手配致します。スペインのチケットは試合前日（または当日）にホテルへチケットを配達いたします。 試合開始の２時間半〜３時間前以前にご到着するご予定でしたら間に合うかと思います。予期せぬ事態（交通渋滞・公共交通機関の遅延）が発生することも ございますので、お時間には余裕を持って予定を組まれるようにされて下さい。

スタジアム内や周辺が混んでしまい、予想以上に時間がかかってしまうことがありますので、試合開始の１時間前には スタジアムに到着されるようにして下さい。ビッグゲーム（ダービー戦・首位攻防戦・人気チーム同士の対戦）は試合直前になるとスタジアム内には 入れても混雑の為にお席までたどり着けなくなってしまうこともございますのでご注意下さい。

一番白熱するのは、熱狂的なファンが集まるゴール裏のお席です。弊社でお取りするお席は危険の少ないサイドラインが基本となります ので安心してご観戦いただけると思います。しかし、日本ほど安全な国はございませんので比較すると残念ながら「絶対安全」とは言い切れません。 トラブルの素になりそうな行動はせず、常に周囲に警戒心を持って行動するようにして下さい。

２席でしたら連番でご用意できます。３席以上のお申込についても、連番でのチケット手配に努めますがお席が離れてしまうことも ございます。その際にも、直前列や直後列のお席といった出来るだけ近いお席を手配するように心掛けておりますのでご安心下さい。